Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2024

Chez LM Prestige, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos informations personnelles.

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de personal shopping.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site LM Prestige est Tendance Mocileya, dont le siège est situé à 97 rue du commerce 18300 saint Satur.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

2. Données Collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Données d’identité : nom, prénom.

• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de préférence et de style : informations sur vos goûts et préférences en matière de mode.

• Données de transaction : informations sur les achats effectués par notre intermédiaire, sans inclure les données bancaires (traitées directement par des prestataires de paiement sécurisés).

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de personal shopping : conseils personnalisés, sélection de produits, accès à des offres exclusives.

• Gérer les consultations et appels de découverte : répondre à vos demandes, organiser des rendez-vous.

• Améliorer notre service : en analysant vos préférences pour mieux répondre à vos attentes.

• Communication : pour vous tenir informé(e) des nouveautés, offres exclusives et mises à jour de nos services.

4. Partage des Données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Elles pourront être partagées avec :

• Des prestataires de service : pour le traitement des paiements, l’hébergement de notre site ou d’autres services techniques.

• Nos partenaires de vente : uniquement pour le traitement de commandes spécifiques et en garantissant la confidentialité des données.

Tous nos partenaires respectent des engagements stricts de sécurité et de confidentialité des données.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, dans le respect des obligations légales. En cas d’inactivité prolongée de votre part, vos données seront supprimées de nos bases après une période de 3 ans.

6. Sécurité des Données

LM Prestige met en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisée ; par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

• Droit d’opposition et de limitation : vous pouvez vous opposer ou limiter certains traitements de vos données.

• Droit de portabilité : vous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

8. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, pour l’analyse statistique et pour vous proposer du contenu adapté. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

LM Prestige se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Droit Applicable

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront compétents.